Order 15% Off via WhatsApp dan WebsiteGratis Ongkir area Jabodetabek2,5% dari setiap transaksi didonasikan untuk Palestina
Trivico
Bantuan

Pertanyaan Umum

Jawaban untuk hal-hal yang sering ditanyakan. Masih bingung? Chat kami via WhatsApp.

  • Ya. Kami hanya menyediakan produk sehat alami yang terjamin keasliannya, diproses dengan standar food grade, tanpa pengawet dan pewarna buatan.

  • Estimasi pengiriman tergantung kurir dan tujuan, biasanya 1–3 hari kerja untuk Pulau Jawa. Estimasi pasti muncul saat kamu memilih kurir di halaman checkout. Gratis ongkir untuk area Jabodetabek.

  • Cara konsumsi dan saran penyajian tertera pada deskripsi tiap produk. Untuk menjaga kualitas, simpan di tempat sejuk dan kering, jauh dari sinar matahari langsung, dan tutup rapat setelah dibuka.

  • Tersedia. Kamu bisa membeli satuan maupun paket bundling yang lebih hemat. Pilihan paket muncul di halaman produk terkait.

  • Pembayaran diproses lewat gateway aman. Kamu bisa bayar via transfer bank, virtual account, e-wallet, dan QRIS — semua opsi muncul di halaman pembayaran setelah checkout.

  • Buka halaman Lacak Pesanan, lalu masukkan nomor pesanan dan email yang kamu pakai saat checkout. Nomor resi akan muncul di sana setelah pesanan dikirim.

  • Bisa! Klik tombol WhatsApp di pojok layar atau di footer untuk chat langsung dengan tim kami.

  • Trivico menyisihkan 2,5% dari setiap transaksi untuk membantu saudara kita di Palestina. Jadi setiap pembelianmu turut menjadi dukungan nyata bagi kemanusiaan.

  • Test Jawaban

Tidak menemukan jawabanmu?

Chat WhatsAppatau lacak pesananmu →